Публічна оферта
Інтернет-магазин «SHOUD’E», розташований на доменному імені www.sladkiymir.com.ua,
ФОП Степаненко Сергій Володимирович
іменована надалі «Продавець», публікує Публічну оферту про продаж Товару дистанційним способом через сайт інтернет-магазину.

1. Загальні положення
 
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець).
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.
1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
1.4. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «Оформити замовлення», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.
2. Терміни та визначення

2.1. Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів, по яким вказується ціна, назва і опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
2.2. Покупець - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт www.sladkiymir.com.ua і мають намір придбати той чи інший Товар.
2.3. Замовлення - оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю.
2.4. Сайт Інтернет-магазину - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою www.sladkiymir.com.ua і його дзеркалах.
2.5. Особистий кабінет - персональний розділ Покупця на сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, в якому відбивається його персональна інформація і історія розміщених ним Замовлень.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту www.sladkiymir.com.ua, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити Товар та сплатити за нього гроші.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та / або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України, і зобов'язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.
4. Ціна товару та порядок оплати замовлення.
4.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару та не інформувати про це Покупця.
4.3. Ціна на Товар дійсна на момент замовлення. У разі зміни ціни на замовлений Товар Покупець сплачує ціну, що вказана на сайті на момент натискання кнопки "Оформити замовлення".
4.4. Якщо після оформлення замовлення Покупцем  Продацець змінив ціну на Товар, ціна у замовленні вважається дійсною на момент оформлення замовлення. Сторони не зобов'язані компенсувати різницю у ціні.
4.5. Вартість доставки встановлюється транспортною компанією.
4.6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
4.7. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
1) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу (Покупець оплачує замовлення протягом двох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передоплати).
2) післяплатою при отриманні Замовлення в представництві служби доставки на території України.
3) Кредитною картою наступного типу:
· Visa
· Visa Electron
· Mastercard
· Mastercard Electronic
· Maestro
4) переказом на карту Приватбанк (по IBAN);
5) готівкою кур'єру.
6) будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.
Примітка. При оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливо стягування додаткової комісії емітентом цієї карти.
5. Оформлення замовлення
5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора за телефоном, вказаним на вебсайті або через сервіс сайту Інтернет-магазину www.sladkiymir.com.ua. Покупець оформляє Замовлення на сайті Інтернет-магазину самостійно, шляхом додавання обраних Товарів в віртуальну корзину і натискаючи кнопку "Купити".
5.2. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
5.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
5.2.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця); Відділення Нової пошти і місто, якщо відправка здійснюється Новою поштою.
5.2.3. Адреса електронної пошти;
5.2.4. контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, асортимент, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
5.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.
5.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 5.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 5.2. цієї Оферти.
5.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця. Затвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає Оператору необхідну інформацію відповідно до порядку, зазначеному в п. 5.2. цієї Оферти.
5.7. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення.
5.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
5.9 До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення. Якщо Покупець сплатив замовлення, а товару у Продавця на момент оплати немає, то Продавець повертає сплачені за замовлення кошти Покупцю протягом п'яти робочих днів, або, за зготою з Покупцем, обмінює цей товар на інший за таку ж суму.
6. Доставка товару покупцеві
6.1 Доставка Замовлення Продавцем виконується після повної оплати Товару.
6.2. Продавець надає Покупцеві послуги з доставки Товару одним із способів вказаних на сайті Інтернет-магазину.
6.3. При доставці Товарів в інші міста України або на території іншої країни, виконуваної іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець в повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
6.4. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом в товаро-транспортної накладної, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній і сплаченому Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару та в належному (робочому) стані і якості.
6.5. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару по необґрунтованих причин, при доставці Кур'єром компанії-перевізника, Товар повертається. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається від суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцю на підставі його листа, відправленого на e-mail: info@sladkiymir.com.ua із зазначенням розрахункового рахунку, на який повинні бути повернуті кошти.
7. Умови повернення

7.1. Що стосується неправильної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець із першою нагодою інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим автоматично. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму шляхом її перерахування на рахунок Покупця або в інший прийнятний спосіб.
7.2 Згідно з Правилами роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затверджених постановою Міністерства Юстиції №628 / 7949 від 23.07.2003, продукти харчування, косметика та продовольчі товари належної якості поверненню або заміні не підлягають.
У разі виявлення недоліків - вичерпаний термін придатності товару або втрати його товарного вигляду, покупець має право вимагати від інтернет-магазину:
- заміни на аналогічний товар належної якості
- заміни на інший товар з відповідним перерахунком відпускної ціни
- повернення коштів, при поверненні товару неналежної якості
Для здійснення заміни товару або повернення коштів, покупцеві необхідно надати розрахунковий документ встановленого зразка, виданий йому інтернет-магазином при здійсненні покупки, що підтверджує факт купівлі, з позначкою дати оформлення / оплати замовлення.


8. Обов'язки Продавця
 
8.1. Надавати правдиву інформацію про Товарах, цінах на них а також умови доставки Товару.
8.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.
8.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України.

9. Обов'язки Покупця
 
9.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву і коректну інформацію, в тому числі при реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
9.2. Оплачувати Товар, згідно Замовлень, за зазначеним у них цінах.
9.3. При прийомі Замовлення провести зовнішній огляд на предмет зовнішнього пошкодження упаковки в разі відсутності зовнішніх пошкоджень упакування підписатися в накладній (квитанції, реєстр і т.д.) про одержання Замовлення. Відкрити в присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладеного, оглянути Товар на предмет цілісності його індивідуальної упаковки і наявності зовнішніх пошкоджень на ній.
9.4. Покупець зобов'язаний оглянути товар в точці видачі. Продавець не несе відповідальності за відсутність товарних позицій, що були замовлені, якщо Покупець відмовився від огляду товару в точці видачі.
9.5. У разі наявності претензій вимагати від представника служби доставки скласти Акт зовнішнього огляду і Акт прийому-передачі в 3-х примірниках. В акті огляду описуються пошкодження зовнішнього упакування, а в Акті прийому-передачі описуються всі пошкодження індивідуального упакування товару та банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.
10. Права Покупця

10.1. Вимагати повернення оплати Товару у разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.
 
10.2. Внести зміни в Замовлення до його оплати.
 
11. Відповідальність сторін
 
11.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на сайті Інтернет-магазині.
11.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
11.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання зобов'язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.
11.4. Продавець і / або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил , обмеження імпорту і експорту, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

12. Конфіденційність і захист персональних даних

12.1. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець залишає персональні та контактні дані, зазначені в п.5.2. цього договору, але не обмежуються ним.
12.2. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних ».
12.3. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Продавцем, в тому числі і за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
12.4. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.
12.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

13. Інформаційні повідомлення

13.1. Здійснюючи замовлення та/або реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця і його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служб повідомлень (SMS, Viber) і електронної пошти.
13.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, написавши повідомлення на info@sladkiymir.com.ua

14. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
14.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
14.2. Весь зміст сайту Інтернет-магазину охороняється законодавством України.
14.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу, створювати похідні роботи і ін.
15. Інші умови

15.1. Цей договір укладено на території України і діє в рамках законодавства України.
15.2. Всі суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавцем можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

15.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.
16. Термін дії цього договору
16.1. Цей договір вступає в силу з дати оплати замовлення і діє до виконання всіх умов.
17. Адреса та реквізити

ФОП Степаненко Сергій Володимирович
ІПН 2710820457
Україна, 61099, Харківська обл. м.Харків, вул. Рибалка, 51
Рахунок UA953052990000026007025910739
В АТ КБ Приватбанк